Gen z i millenialsi na rynku pracy. dlaczego nowoczesne narzędzia hr ułatwiają rekrutację?

Nowoczesne narzędzia HR ułatwiają rekrutację Pokolenia Z i Millenialsów, ponieważ te grupy demograficzne traktują cyfrową wygodę, natychmiastowy dostęp do informacji i mobilność jako absolutny standard w miejscu pracy, a nie luksusowy benefit.

Młodzi kandydaci, przyzwyczajeni do załatwiania wszystkich spraw prywatnych z poziomu smartfona, postrzegają organizacje opierające się na papierowym obiegu dokumentów jako zacofane technologicznie i zbiurokratyzowane. Wdrażając w swoim przedsiębiorstwie nowoczesny i wielofunkcyjny system rejestracji czasu pracy, wysyłasz rynkowi silny sygnał (tzw. Employer Branding), że Twoja firma szanuje czas zatrudnionych i stawia na innowacje. Zamiast zmuszać nowych członków zespołu do krążenia po korytarzach w poszukiwaniu podpisów pod wnioskiem urlopowym, przenosisz te procesy do intuicyjnych i łatwo dostępnych chmurowych platform HR, budując wizerunek nowoczesnego i pożądanego pracodawcy.

Walka o najlepsze talenty na rynku pracy bywa zacięta. Często o przyjęciu oferty nie decydują same widełki finansowe, ale kultura organizacyjna i codzienne środowisko (Employee Experience). Zobaczmy, dlaczego tradycyjne, analogowe biuro działa na młodych ludzi jak czynnik odstraszający i jak technologia pomaga zmniejszyć rotację kadr.

Cyfrowy szok poznawczy – dlaczego papier odstrasza talenty?

Millenialsi (Pokolenie Y) dorastali w erze dynamicznej cyfryzacji, a przedstawiciele Pokolenia Z (urodzeni po 1995 roku) w ogóle nie znają świata bez powszechnego dostępu do internetu i smartfonów. W ich życiu prywatnym wszystko realizowane jest „na żądanie” (on-demand): zamawianie jedzenia, usługi bankowe, zakupy czy kontakt ze znajomymi wymagają zaledwie dwóch kliknięć w ekran telefonu.

Kiedy tak wychowana osoba trafia pierwszego dnia do nowej pracy i na etapie onboardingu dowiaduje się, że aby sprawdzić, ile zostało jej dni urlopowych, musi zadzwonić do działu kadr, a każde spóźnienie wiąże się z tłumaczeniem przed kierownikiem i ręcznym korygowaniem zeszytu z grafikiem – przeżywa głęboki szok poznawczy. Taka kultura pracy kojarzy się młodym pracownikom z mikrozarządzaniem, brakiem zaufania i uciążliwą biurokracją, co bardzo szybko prowadzi do frustracji i rozsyłania CV do konkurencji.

Samoobsługa pracownicza (ess) jako as w rękawie rekrutera

Rozwiązaniem, które diametralnie odwraca ten negatywny trend, jest koncepcja Employee Self-Service (samoobsługa pracownicza), zaimplementowana w innowacyjnych systemach HR. To przeniesienie decyzyjności i dostępu do informacji bezpośrednio w ręce zespołu.

Z perspektywy Pokolenia Z, idealne środowisko pracy to takie, w którym mogą leżąc na kanapie w niedzielny wieczór wyciągnąć telefon, zalogować się do profilu pracowniczego i sprawdzić swój zaplanowany grafik na nadchodzący tydzień. W tym samym miejscu mogą jednym kliknięciem złożyć wniosek o urlop na żądanie (o czym system automatycznie powiadomi szefa) i zweryfikować liczbę płatnych nadgodzin z ostatniego miesiąca. Jasne, zautomatyzowane zasady logowania czasu dają im poczucie sprawiedliwości i pewność, że pracodawca docenia ich faktyczne zaangażowanie.

Zestawienie: analogowe biuro vs cyfrowe oczekiwania (employee experience)

Poniższa tabela ilustruje, jak codzienne, rutynowe procedury HR są odbierane przez młodych pracowników w zależności od stosowanej technologii.

Faq – pokolenie z i technologie w hr

Czy młodzi pracownicy sprzeciwiają się rejestrowaniu czasu pracy?

Z reguły nie, o ile zasady są jasne i opierają się na technologii. Młode pokolenia bardzo cenią zjawisko „work-life balance” (równowagę między pracą a życiem prywatnym). Nowoczesny system, w którym klikają „Zakończ pracę”, jest dla nich gwarantem tego, że po godzinie 16:00 nikt nie będzie od nich wymagał darmowego odbierania służbowych maili.

Czym jest idea „paperless” i jak wpływa na rekrutację?

Paperless to strategia eliminowania papieru z procesów biurowych na rzecz cyfrowego obiegu danych. Dla Millenialsów i Gen Z, którzy są bardzo wrażliwi na kwestie ochrony środowiska, firma chwaląca się polityką Paperless (np. systemem e-urlopów zamiast zużywania ryz papieru) jest postrzegana jako znacznie bardziej odpowiedzialna społecznie (CSR).

Jak chwalić się systemem rcp w ogłoszeniu o pracę?

Warto unikać słów o „kontroli ewidencji”. Zamiast tego w sekcji benefitów lub narzędzi można wpisać: „Szanujemy Twój czas: oferujemy dostęp do panelu pracowniczego (Employee Self-Service), elektroniczny obieg wniosków (0% papierologii) oraz transparentne, minutowe rozliczanie ewentualnych nadgodzin przez dedykowaną aplikację”.

Czy warto zmuszać starszych pracowników do przejścia na aplikacje mobilne hr?

Nie należy tego robić na siłę. Najlepsze wdrożenia HR zakładają wielotorowość. Pokolenie Z i Millenialsi chętnie zainstalują aplikację webową na swoich smartfonach. Dla starszych, mniej cyfrowych (tzw. wykluczonych technologicznie) członków załogi, system oferuje fizyczne, proste w obsłudze czytniki z brelokami zbliżeniowymi przy wejściu do hali. Obie te metody połączą się i tak w jednej bazie danych w chmurze.

Czy oprogramowanie hr jest w stanie zmniejszyć rotację młodych pracowników?

Samo w sobie nie zastąpi dobrego wynagrodzenia, jednak eliminuje tzw. mikrostresory (ciągłe dopraszanie się o urlop, zaginione dokumenty, niejasne rozliczenia nadgodzin). Usuwając te administracyjne przeszkody, firma pozwala pracownikom skupić się na celach zawodowych, co bezpośrednio poprawia ich satysfakcję i lojalność (retencję).